![\"\"](\"http:\/\/poczuj-miete-do-csr.pl\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/dont-1024x656-1024x656.png\")
<\/p>\n<\/p>\n
Jak\u0105 szans\u0119 ma konsument w walce z gigantem rynkowym? Jako jednostka cz\u0119sto niewiele mo\u017ce zdzia\u0142a\u0107, jakkolwiek gdy konsumenci si\u0119 \u0142\u0105cz\u0105 i organizuj\u0105, gdy walcz\u0105 we wsp\u00f3lnej sprawie ich si\u0142a przebicia ro\u015bnie.<\/p>\n
Jedn\u0105 z form \u201ewalki\u201d, jak\u0105 mo\u017cna podj\u0105\u0107 jest tzw. \u201ebojkot konsumencki\u201d. Wp\u0142ywa on na reputacj\u0119 firmy, po\u015brednio wymuszaj\u0105c na niej, by w swojej dzia\u0142alno\u015bci wykaza\u0142a si\u0119 odpowiedzialno\u015bci\u0105 (np. wycofuj\u0105c z rynku produkt lub sk\u0142adnik, podnosz\u0105c warunki pracy we wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych fabrykach lub zmniejszaj\u0105c wp\u0142yw na \u015brodowisko).<\/p>\n
Bojkot konsumencki ma bardzo wiele odmian, dotyczy praktycznie ka\u017cdego z obszar\u00f3w funkcjonowania firmy, zale\u017cy tak\u017ce od sytuacji politycznej lub aktualnych wydarze\u0144. Jest cz\u0119sto wywo\u0142any spontanicznym zrywem, brakiem zgody na jakie\u015b dzia\u0142anie, wychodzi od np. jednej osoby, ale za pomoc\u0105 medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych oraz innych kana\u0142\u00f3w komunikacji zatacza coraz szersze kr\u0119gi.<\/p>\n
Bojkot potrafi przynie\u015b\u0107 jednak skutek odwrotny od zamierzonego. Je\u015bli o danej marce m\u00f3wi si\u0119 cz\u0119sto, niezale\u017cnie od tego czy w dobrym czy w z\u0142ym kontek\u015bcie, to jest to dla marki reklama, wi\u0119c zamiast spadk\u00f3w sprzeda\u017cy, mo\u017ce si\u0119 okaza\u0107, \u017ce firma zanotuje wi\u0119ksze zyski. Tak by\u0142o w przypadku firmy LPP, kt\u00f3ra by\u0142a krytykowana za przeniesienie zysk\u00f3w towarowych do Zjednoczonych Emirat\u00f3w Arabskich, dzi\u0119ki czemu unika p\u0142acenia znacznej cz\u0119\u015bci podatku dochodowego[1]. Bojkot internaut\u00f3w, akcja umieszczania w kieszeniach ubra\u0144 producenta informacji o jego dzia\u0142aniach, wywo\u0142a\u0142 skutek odwrotny od zamierzonego, nast\u0105pi\u0142o zwi\u0119kszenie zysk\u00f3w sprzeda\u017cy, bo o firmie zrobi\u0142o si\u0119 g\u0142o\u015bno w Internecie.<\/p>\n
Niech\u0119\u0107 do marki cz\u0119sto jest kr\u00f3tkotrwa\u0142a, po kilku miesi\u0105cach nie pami\u0119tamy ju\u017c, dlaczego wylewali\u015bmy piwo Ciechan lub, \u017ce podwy\u017cka cen T-mobile wywo\u0142a\u0142a w nas wiele z\u0142o\u015bci.<\/p>\n <\/p>\n Bojkoty konsumenckie s\u0105 jednak sygna\u0142em dla firmy, \u017ce jej dzia\u0142ania nie podobaj\u0105 si\u0119 konsumentom i mimo, \u017ce rzadko maj\u0105 realny wp\u0142yw w d\u0142u\u017cszej perspektywie, to podnosz\u0105 dyskusj\u0119 o spo\u0142ecznej odpowiedzialno\u015bci i obowi\u0105zkach spoczywaj\u0105cych na przedsi\u0119biorstwach. Dzi\u0119ki temu zwi\u0119ksza si\u0119 tak\u017ce wra\u017cliwo\u015b\u0107 konsument\u00f3w, przez co staj\u0105 si\u0119 bardziej prosumentami.<\/p>\n <\/p>\n W historii mo\u017cemy spotka\u0107 si\u0119 z zaskakuj\u0105cymi dzia\u0142aniami firm, kt\u00f3re zako\u0144czy\u0142y si\u0119 bojkotem. W epoce wiktoria\u0144skiej pojawi\u0142o si\u0119 wiele nowych, \u201ecudownych\u201d produkt\u00f3w. Firmy, kt\u00f3re wypuszcza\u0142y je na rynek cz\u0119sto ignorowa\u0142y niepokoj\u0105ce doniesienia o chorobach lub wyniki bada\u0144. Bardzo jaskrawymi przyk\u0142adami by\u0142y tapety z arsenem (kt\u00f3ry nadawa\u0142 pi\u0119kn\u0105 zielon\u0105 barw\u0119)[2], w p\u00f3\u017aniejszych latach radioaktywne zegarki z fluorescencyjn\u0105 farb\u0105 radow\u0105 [3] czy ukrywanie faktu o szkodliwo\u015bci wyrob\u00f3w tytoniowych. Wszystkie powy\u017csze przyk\u0142ady wywo\u0142a\u0142y ogromny sprzeciw spo\u0142eczny, gdy prawda wysz\u0142a na jaw. Bojkot konsumencki produkt\u00f3w – jeszcze nie w znaczeniu takim jak znamy dzi\u015b, doprowadzi\u0142 do wycofania ze sprzeda\u017cy zab\u00f3jczych substancji, lub w przypadku tytoniu pojawienia si\u0119 ostrze\u017ce\u0144 o szkodliwo\u015bci produktu i szerokiej, jawnej dyskusji na ten temat.<\/p>\n <\/p>\n Najg\u0142o\u015bniejszym bojkotem konsumenckim ostatnich lat by\u0142a walka z firm\u0105 BP, w 2010 roku jej platforma Deepwater Horizon wybuch\u0142a powoduj\u0105c wyciek ropy, co spowodowa\u0142o ogromn\u0105 katastrof\u0119 ekologiczn\u0105 w Zatoce Meksyka\u0144skiej. Pod silnym naciskiem opinii publicznej BP musia\u0142o wy\u0142o\u017cy\u0107 ogromne nak\u0142ady finansowe, \u017ceby zatamowa\u0107 wyciek ropy do morza, a tak\u017ce usun\u0105\u0107 skutki wylewu ropy do zatoki. Pojawi\u0142o si\u0119 wiele os\u00f3b bojkotuj\u0105cych BP, a za\u0142o\u017cona na Facebooku grupa skupiaj\u0105ca przeciwnik\u00f3w firmy zebra\u0142a prawie 800\u00a0000 sympatyk\u00f3w, staj\u0105c si\u0119 jednocze\u015bnie kana\u0142em nap\u0119dzaj\u0105cym bojkot i gromadz\u0105cym bie\u017c\u0105ce informacje na temat wycieku oraz dzia\u0142a\u0144 firmy. (Strona na\u00a0 Facebooku zosta\u0142a czasowo skasowana, co wywo\u0142a\u0142o ogromne oburzenie opinii publicznej, dlatego po kilku dniach j\u0105 przywr\u00f3cono).<\/p>\n Ogromnym b\u0142\u0119dem ze strony koncernu by\u0142o lekcewa\u017cenie bojkotu. Klienci nie tankowali na stacjach BP, aby nie wspiera\u0107 koncernu, kt\u00f3ry tak silnie zniszczy\u0142 \u015brodowisko, wywo\u0142a\u0142o to spadki w sprzeda\u017cy od 10 do 30%, akcja zosta\u0142a okrzykni\u0119ta najbardziej udanym bojkotem konsumenckim w historii Stan\u00f3w. [4]<\/p>\n \u201ezielone\u201d logo firmy r\u00f3wnie\u017c zacz\u0119\u0142o by\u0107 wy\u015bmiewane, pojawi\u0142o si\u0119 wiele przer\u00f3bek sugeruj\u0105cych, \u017ce BP jest wrogiem \u015brodowiska naturalnego i ludzi.<\/span><\/p>\n Si\u0142a spo\u0142ecze\u0144stwa jest ogromna, z czego cz\u0119sto nie zdajemy sobie sprawy. Do medi\u00f3w przecieka bardzo wiele informacji o koncernach, ich podej\u015bciu do pracownik\u00f3w.\u00a0Wiele firm chwali si\u0119\u00a0 dobrymi warunkami pracy, ale przemilcza, \u017ce swoje ubrania szyje w fabrykach np. w Bangladeszu, gdzie szwaczki \u017cyj\u0105 w strasznych warunkach, a w razie po\u017caru najpierw ratuje si\u0119 towar, a potem ludzi. Wiele firm ucieka z podatkami do raj\u00f3w podatkowych[5], co wywo\u0142uje sprzeciw i czasem szeroko zakrojone akcje na celu maj\u0105ce zdyskredytowanie firm w oczach konsument\u00f3w.<\/p>\n Czy bojkot konsumencki ma sens? Wed\u0142ug mnie tak. Je\u015bli firma nie wykazuje si\u0119 odpowiedzialno\u015bci\u0105, mimo \u017ce si\u0119 tym chwali lub jej zachowania s\u0105 w jaki\u015b stopniu nieetyczne to trzeba o tym m\u00f3wi\u0107. Je\u015bli stwarzaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 i ch\u0119ci\u0105 zysku zagro\u017cenie dla zdrowia i \u015brodowiska, to konsumenci powinni si\u0119 organizowa\u0107 i wyra\u017ca\u0107 sw\u00f3j sprzeciw. Nie chodzi tu o wygran\u0105, ale o zmian\u0119 podej\u015bcia firm do konsument\u00f3w.<\/p>\n \u0179r\u00f3d\u0142a:<\/p>\n 1. http:\/\/www.forbes.pl\/bojkot-lpp-sprzedaz-wzrosla-o-30-proc-,artykuly,170713,1,1.html<\/a><\/p>\n 2.\u00a0http:\/\/journals.ed.ac.uk\/resmedica\/article\/viewFile\/182\/799<\/a><\/p>\n 3. http:\/\/www.vintagewatchstraps.com\/luminous.php<\/a><\/p>\n 4. http:\/\/newpr.pl\/bojkot-bp-za-wyciek-ropy-w-zatoce-meksykanskiej-studium-przypadku\/<\/a><\/p>\n 5. http:\/\/www.tvp.info\/16956553\/ciechan-reserved-shell-adidas-czy-bojkoty-konsumenckie-maja-sens<\/a><\/p>\n Zdj\u0119cie 1.\u00a0Fot. AP\/Charlie Riedel, http:\/\/wiadomosci.gazeta.pl\/wiadomosci\/51,114873,8824861.html?i=2<\/p>\n Zdj\u0119cie 2.\u00a0http:\/\/cottervisual.com\/the-green-logo-bp-hides-behind\/<\/a><\/p>\n Inne:<\/p>\n http:\/\/biznes.pl\/magazyny\/handel\/bojkot-konsumencki-czyli-o-wyzszosci-marchewki-nad-kijem\/en2t6<\/a><\/p>\n http:\/\/oszczedzanie.biz\/styl-zycia\/czy-bojkot-konsumencki-ma-sens\/<\/a><\/p>\n <\/p>\n http:\/\/3obieg.pl\/czy-bojkot-konsumencki-moze-byc-skuteczny-w-polsce<\/a><\/p>\n http:\/\/www.dlahandlu.pl\/handel-wielkopowierzchniowy\/wiadomosci\/eksperci-bojkot-konsumencki-jest-dzis-niezwykle-latwo-zorganizowac,41585.html<\/a><\/p>\n![\"\u0179r\u00f3d\u0142o](\"http:\/\/poczuj-miete-do-csr.pl\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/nie.jpg\")
<\/a><\/a><\/a>